15.06.10
Евгения
Здравствуйте! Работаю акрилом. На вашу продукцию перешла легко, очень нравится. Но сегодня зашла в профессиональный магазин и не нашла в продаже продукцию «Моцарт Хаус». Я в шоке! Как быть и где в Челябинске купить продукт? Продавцы сказали, что линию сняли с продажи. На других производителей даже не хочу переходить. Помогите!
На вопрос отвечает
Афсет И. Гумбатов,
Руководитель Коммерческого департамента Группы компаний.
Добрый день, Евгения!
Да, в Челябинске временно отсутствует наша продукция, но Вы можете заказать в ближайшем представительстве, в г. Пермь, отправив заказ на эл. адрес perm@mozart-house.com с указанием контактных данных. С Вами свяжутся наши сотрудники и вышлют всю необходимую продукцию.
02.05.10
Любовь
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где в городе Воронеже можно приобрести вашу продукцию? Укажите название магазина и адрес.
На вопрос отвечает
Афсет И. Гумбатов,
Руководитель Коммерческого департамента Группы компаний.
Добрый день, Любовь!
В Вашем регионе Вы можете не только приобрести нашу продукцию, но и обучиться технике и технологии работы с материалом. Приглашаем Вас в Представительство Академии стиля «Mozart Art House», г. Воронеж.
17.04.10
наташа
Здравствуйте! Я хочу приобрести в вашем центре съемный акантовочный нож на машинку модель HRIVE 800 (0000). Я живу в Зерноградском районе и, поэтому, не могу приехать к вам в любое время. Буду очень рада, если вы отзоветесь на мою просьбу и сообщите дату, когда мне можно у вас его приобрести. Огромное вам спасибо!
На вопрос отвечает
Анастасия А. Мальнева,
Руководитель отдела розничных продаж и закупок Группы компаний.
Добрый день, Наташа!
В сети специализированных сервисных центров Сервис Профи в данный момент съемный акантовочный нож на машинку модель HRIVE 800 (0000) отсутствует, но Вы можете заказать его или зарезервировать, позвонив по тел.:
08.09.09
Инна
Скажите, пожалуйста, у вас продаётся косметика MAC ?
На вопрос отвечает
Афсет И. Гумбатов,
Руководитель Коммерческого департамента Группы компаний.
Добрый день, Инна! Декоративная косметика «MAC», которая Вас интересует, в сети сервисных центров «Сервис-Профи» и минимаркетов «Все для стрижки и маникюра» не представлена. Однако мы будем рады помочь Вам с выбором профессиональных кистей и аксессуаров для визажа. Адреса минимаркетов и время работы Вы можете уточнить на сайте. Будем всегда рады видеть Вас.
20.05.09
анна скворцова
Я мастер маникюра, работала в Ейске, опыт — 5 лет. В Ейске у меня был свой заточник, который все делал как надо — ни у меня, ни у клиентов не возникало нареканий. Переехала в Ростов — и не могу найти хорошего мастера по заточке, пару раз инструмент мне безвозвратно портили. Нынешние коллеги рекомендовали ваш «Сервис-Профи», но учитывая мой негативный опыт, я хочу гарантий качества. Чем вы гарантируете, что инструмент будет заточен как надо? вернут ли мне деньги за испорченный инструмент, если меня не устроит работа?
На вопрос отвечает
Александр И. Бабенко,
Руководитель Департамента логистики Группы компаний.
Анна, добрый день! Рады приветствовать Вас! Бренд «Сервис-Профи» — это лучшая гарантия качества. Многолетний опыт мастерства позволил нам сoздать собственную школу заточки профессиональных инструментов. Мы используем только передовые технологии и современное оборудование, а также внимательно отслеживаем результаты нашей работы посредством обратной связи. В любом минимаркете вы можете найти контактный телефон управляющего сетью «Сервис-Профи» и сообщить о возникших проблемах.
Рекомендую Вам для начала заточить один инструмент. Желательно, чтобы Вы четко поставили задачу мастеру, присутствовали при заточке и протестировали результат работы. Если Вас не устроят какие-либо параметры заточки, они будут непременно исправлены, либо Вам вернут деньги. На все дополнительные вопросы готов ответить по телефону +7 (863) 206-15-15, либо по электронной почте babenko@
01.04.09
Александра
Здравствуйте! Я постоянный клиент ваших магазинов, мне нравится, что в них есть все необходимое для работы и что очень приятно — квалифицированные продавцы. Всегда помогут с выбором и грамотно проконсультируют по продукции. Особенно нравится совершать покупки на Буденовском, приветливый продавец Татьяна всегда обслужит на высшем уровне. Спасибо!
На вопрос отвечает
Елена С. Валивахина
Добрый день, Александра! Мы рады, что Вам нравится приобретать материалы в нашей сети минимаркетов «Все для стрижки и маникюра». Мы делаем все возможное, чтобы покупки были не только полезными, но и приятными. Желаем Вам творческих успехов и ждем в сети минимаркетов «Все для стрижки и маникюра» вновь!
19.03.09
Наталья
Здравствуйте. У вас замечательный ролик по радио в Таганроге. Мне нравится, а самое главное и моим клиентам. Покупаю материалы только в вашем Сервис-Профи!
На вопрос отвечает
Афсет И. Гумбатов,
Руководитель Коммерческого департамента Группы компаний.
Добрый день, Наталья! Группа компаний «Моцарт Арт Хаус» приветствует Вас!
Мы знаем, как важно своевременно получать качественную информацию. Поэтому мы создали радиоролик, рассказывающий о возможностях нового специализированного центра «Сервис-профи» в Таганроге.
Сеть «Сервис-профи» — это уникальная продукция «Mozart House» и других мировых брэндов для мастеров «beauty-индустрии», а также весь спектр высокопрофессиональных услуг для салонов красоты! Мы делаем все, чтобы обеспечить нашим клиентам максимальный комфорт. Благодарим Вас за то, что Вы цените наши усилия.
15.03.09
Наталья
Добрый день, Ваш минимаркет совсем кстати! Спасибо Вам. У меня небольшой салон. В журнале видела Вашу рекламу, там написано, что возможна доставка. В Таганроге тоже возможна доставка в салон? Спасибо Вам за магазин. Очень красивый и профессиональный!
На вопрос отвечает
Афсет И. Гумбатов,
Руководитель Коммерческого департамента Группы компаний.
Добрый день, Наталья! Мы рады приветствовать Вас!
Группа компаний «Моцарт Арт Хаус» умеет ценить время своих клиентов. Именно поэтому мы создали и развиваем сеть специализированных центров «Сервис-Профи», в которых можно приобрести продукцию «Mozart House» и других мировых брэндов для профессионалов «beauty-индустрии», а также получить весь спектр высокопрофессиональных услуг для салонов красоты. Мы рады, что Вы цените наши усилия.
Чтобы сделать покупки в центрах «Сервис-Профи» максимально приятными, Группа компаний предусмотрела услугу доставки. Она доступна во всех минимаркетах, в том числе и в Таганроге. Подробности готов обсудить по электронной почте: gumbatov@mozart-house.com.
06.03.09
Мария
Я постоянно покупаю продукцию в сервис профи на центральном рынке. Мне нравятся Ваши продавцы. Я не проходила никаких курсов, но благодаря консультации продавцов хорошо наращиваю. Я хочу купить такие же фото ногтей. Когда будут эти постеры в магазине? Спасибо.
На вопрос отвечает
Елена С. Валивахина
Здравствуйте, Мария! Мы рады, что Вам нравится приобретать материалы в нашей сети «Сервис -Профи». Академия стиля «Моцарт Арт Хаус» постоянно создает новые техники наращивания ногтей и дизайны — это можно посмотреть в разделе «Потфолио» на сайте. В конце марта Вы сможете приобрести понравившиеся репродукции ногтей.
01.03.09
Анна
Здравствуйте! Я Ваш постоянный клиент «Сервис-Профи» в Нахичевани, но работаю на Северном. Подскажите будет «Сервис-Профи» и в этом районе?
На вопрос отвечает
Александр И. Бабенко,
Руководитель Департамента логистики Группы компаний.
Здравствуйте, Анна. Мы готовим открытие центра «Сервис-Профи» в Северном жилом массиве, надеемся, что к началу лета он начнет свою работу.
06.02.09
Павел
Здравствуйте. Мне 24 года, я живу в Ставрополе. Жена работает мастером маникюра. Обратила мое внимание на раздел вашего сайта о сервисе по заточке инструментов. Можно ли обучиться заточке? Если да, то сколько это стоит? Спасибо.
На вопрос отвечает
Александр И. Бабенко,
Руководитель Департамента логистики Группы компаний.
Здравствуйте, Павел. Сегодня централизованная сеть «Сервис-Профи» действует в Ростове-на-Дону и нескольких городах области. В скором времени мы планируем открыть сервисные центры в Краснодарском крае и соседних регионах. Обсудить вопросы предлагаю по телефону (863) 206-15-15 или готов ответить письменно: babenko@mozart-house.com.
29.12.08
Ольга
Уважаемые коллеги, я мастер из Новочеркасска. Приезжаю в Ростов в Сервис Профи. Очень хорошие магазины! Планируете ли Вы открытие магазина у нас? С Новым Годом!
На вопрос отвечает
Лариса А. Котова
Добрый вечер, Ольга! Сеть специализированных центров «Сервис-Профи» вскоре откроется и в г. Новочеркасске. Мы рады Вам! Поздравляем с наступающими новогодними и рождественскими праздниками!
04.08.08
Виктория
Добрый день! Постоянно раньше закупалась у вас на центральном рынке, брала всегда CNI потом он пропал, объясните почему? и будете ли вы им еще торговать?
На вопрос отвечает
Добрый день, Виктория!
В сети минимаркетов «Все для стрижки и маникюра» мы представляем продукцию компании CNI. Возможно, на сегодняшний день ассортиментная матрица CNI недостаточно широка, но, уже в ближайшее время, мы планируем провести переговоры с компанией CNI с целью представления всего ассортиментного ряда продукта в минимаркетах сети «Сервис Профи».
Профессиональных успехов, Виктория! с уважением, Группа Компаний «Mozart Art House»
